Saiba mais sobre a parceria entre a Solis e o Hospital Bruno Born, localizado em Lajeado/RS, e veja o que o coordenador de TI do HBB, Fabrício Scheunemann, tem a dizer sobre essa colaboração:
O monitoramento de qualidade é uma prática essencial em todas as organizações, principalmente em ambientes críticos, como o setor de saúde. É importante medir a disponibilidade e o desempenho dos ativos de rede, recursos e serviços de TI, pois isso permite gerenciar contratos com fornecedores e cumprir acordos de nível de serviço (SLAs), garantindo a continuidade dos serviços prestados aos usuários.
Além disso, a implantação de rotinas frequentes de análises de vulnerabilidades é fundamental para manter a qualidade dos serviços de TI. Essas análises permitem medir, conhecer, sanar e/ou mitigar possíveis vulnerabilidades nos sistemas, reduzindo o risco de ataques e falhas de segurança.
Em resumo, o monitoramento de qualidade e a análise de vulnerabilidades são práticas indispensáveis para garantir a qualidade e segurança dos serviços de TI em ambientes críticos, como o setor de saúde. É necessário que as organizações invistam nesses processos para garantir a continuidade dos serviços prestados e a satisfação dos usuários.
A parceria com a Solis proporcionou a implementação de ferramentas de monitoramento e gerenciamento de TI, bem como a realização de análises frequentes de vulnerabilidades, contribuindo para a manutenção da qualidade e segurança dos serviços prestados pelo hospital aos seus funcionários e pacientes. Com a ajuda da Solis, o HBB pode garantir a estabilidade e disponibilidade dos seus sistemas de TI, fazer cumprir acordos de nível de serviço e gerenciar contratos com fornecedores, garantindo a satisfação e confiança dos seus usuários.
